Condiciones de compra

TERMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACION

De una parte DAVID PEREIRA MOGUER mayor de edad con domicilio en C/ Vía Láctea, 2, 4A, Dos Hermanas, Sevilla con DNI 52.288.398-Z en adelante COMUNICAMEIDA.

Y de otra parte el CLIENTE con los datos facilitados en el pedido de contratación a través de la web www.comunicamedia.com/tienda

Ambas partes reconocen entre sí, en el concepto que intervienen, y manifiestan tener plena capacidad legal para contratar y obligarse bajo los términos y condiciones las presentes CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

MANIFIESTAN

Que COMUNICAMEDIA se dedica, entre otras cosas, a ofrecer servicios y mentorías de Marketing Digital así como la creación de contenidos en diferentes formatos de diseño gráfico, diseño web, tiendas online y otros servicios indicados en el apartado www.comunicamedia.com/tienda/

Que el CLIENTE precisa de un servicio de Marketing Digital para su negocio y que COMUNICAMEDIA cuenta con la experiencia y conocimientos necesarios, así como el equipo, medios materiales e instrumentos necesarios para ofrecer el servicio solicitado por el CLIENTE que transmitan una presencia profesional de forma que el CLIENTE a la hora de contratar el servicio acepta las siguientes condiciones:

CLÁUSULAS

  1. COMUNICAMEDIA se compromete a ofrecer el servicio solicitado por el CLIENTE con las características que se indican en el pedido a partir de la información que el CLIENTE tendrá que proporcionar como pueden ser (Imágenes, textos, especificaciones y otros documentos con información de su negocio)
  2. El CLIENTE, que es quien mayor conoce sus necesidades, se obliga a prestar su colaboración activa a la creación y desarrollo del servicio solicitado a COMUNICAMEDIA para llevar a buen termino el proyecto.
  3. La titularidad de los derechos de la propiedad intelectual sobre el servicio realizado como pueden ser piezas de diseño gráfico, video, web, anuncios, etc… serán de propiedad exclusiva y le corresponderá al CLIENTE. Por imperativo legal, COMUNICAMEDIA incluirá en las páginas web creadas o en los materiales de diseño un pequeño enlace o texto discreto como referencia del autor (artículo 14.3 Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual) y a su vez publicar muestras del trabajo realizado en el apartado www.comunicamedia.com/portafolio o a través de las redes sociales donde se promociona COMUNICAMEDIA.
  4. El CLIENTE se compromete a pagar a COMUNICAMEDIA el precio total por el desarrollo del servicio la cantidad total indicada en el pedido. El pago se realizará 100% por adelantado mediante tarjeta de crédito o débito, mediante PayPal o por transferencia bancaria en el banco Santander ES73 0075 3017 8607 0544 4347
  5. El CLIENTE se compromete a disfrutar del servicio realizado de forma leal absteniéndose de realizar actos contrarios a las exigencias de buena fe o que perjudiquen directa o indirectamente a COMUNICAMEDIA, tanto durante la prestación del servicio , como después; así como a colaborar para evitar y perseguir la realización de esos actos por terceros.
  6. Sin el previo consentimiento escrito de COMUNICAMEDIA, el CLIENTE no podrá ceder estas condiciones, ni delegar sus obligaciones, ni enajenar, ceder, licenciar, constituir derechos reales o de otro modo gravar sus derechos.
  7. Ambas partes se comprometen a mantener como confidencial, incluso después de finalizar sus relaciones, cualquier información obtenida en relación con el presente contrato, incluyendo especialmente, pero no limitativamente, cualquier información relativa al negocio, los clientes de otra parte a los precios. Esta condición no sustituye ni modifica cualquier otro acuerdo de confidencialidad aceptado con anterioridad manteniéndose cualquier compromiso de confidencialidad más amplio que el presente.

Los datos identificativos solicitados son los datos profesionales del CLIENTE, es decir, relativos a su actividad profesional, nunca sus datos de carácter personal. No obstante, COMUNICAMEDIA es consciente de que ambos datos pueden coincidir. Por esta razón, a los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre, Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (L.O.PD.) COMUNICAMEDIA informa de que estos datos serán incluidos en un fichero titularidad de COMUNICAMEDIA, con el único fin de poder prestar al CLIENTE el servicio para el cual han sido recogidos; y que este fichero se haya inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos y cumple todos los requisitos exigidos por la legislación vigente. EL CLIENTE puede ejercer su derecho de acceso, rectificación y cancelación por correo electrónico a la siguiente dirección: info@comunicamedia.com y por correo ordinario dirigiendo una carta a COMUNICAMEDIA a la atención del responsable de seguridad.

  1. El CLIENTE, de acuerdo a sus necesidades específicas, se obliga a suministrar la información necesaria a COMUNICAMEDIA para ofrecer el servicio solicitado en el pedido realizado. Entrega de todo el material necesario ya sean textos, imágenes, videos, logotipos, colores y especificaciones en formato digital antes de 7 días desde la realización del pedido a través de correo electrónico.

El CLIENTE se obliga a informar en tiempo y forma a COMUNICAMEDIA de las posibles modificaciones que pueda afectar durante el desarrollo del proyecto, así como cualquier cambio en la planeación del mismo o de la propia estructura con una antelación mínima de 7 días después de la realización del pedido.

El CLIENTE se obliga a informar en todo momento de forma expresa e inequívoca el origen y la autoría de los contenidos suministrados por COMUNICAMEDIA así como de la autoría de la propia página web.

  1. Las presentes condiciones de contratación entrarán en vigor el mismo día de la realización del pedido y en cuanto se realice el pago enviando un justificante por email. COMUNICAMEDIA quedará obligada a la entrega de los servicios del pedido según las especificaciones que están descritas en la página de cada servicio, siempre que el CLIENTE haya facilitado toda la documentación e información requerida en los siete primeros días.

Durante el periodo del servicio se acordarán una serie de entregas al CLIENTE.

La primera entrega será las maquetas o bocetos que las primeras se presentaran entre 7 a 15 aproximadamente dependiendo del servicio. Estableciendose un periodo de 3 días de consulta, para que el CLIENTE exprese fehacientemente las posibles variaciones, transcurridos dicho plazo se dará por aceptada la entrega.

Una vez aceptada las maquetas iniciales se procederá a la realización del servicio solicitado. Esta entrega se efectuará entre 7 a 15 días después de la aceptación de la maquetas o bocetos iniciales. Se abrirá de nuevo un plazo de 3 días para que el CLIENTE exprese su conformidad a las posibles variaciones. Transcurridos dicho plazo se dará por válidos todos los contenidos presentados.

Una vez entregado el proyecto al CLIENTE tiene 10 días para revisar que todo está correcto.

Depediendo del servicio se puede acordar una revisión semanal o mensual si el proyecto requiere de un seguimiento, siempre acordando con una cita previa. Esto tiene que estar acordado en las condiciones del pedido. No todos los servicios incluyes estas sesiones.

  1. COMUNICAMEDIA se compromete al cumplimiento de los servicios del pedido realizado con diligencia y profesionalidad, sin ser exonerada de responsabilidad por incumplimiento, salvo por fuerza mayor, ajenas a su voluntad.

La realización del servicio descrito en el pedido realizado que le llegará al CLIENTE por email y que previamente ha leído en las características tienen una garantía de 10 días tras la entrega del trabajo final por parte de COMUNICAMEDIA al CLIENTE.

Si el CLIENTE manifestara disconformidad (Como por ejemplo si se utiliza una imagen inapropiada, tipografías incorrectas, hay algún error ortográfico, colores distintos a los elegidos inicialmente, la estructura no corresponde con las especificaciones y otros posibles fallos visuales que pueden ocurrir) con el servicio solicitado deberá comunicarlo por escrito a COMUNICAMEDIA dentro de un plazo superior a 10 días hábiles contados a partir de la entrega final del servicio.

COMUNICAMEDIA se compromete a solucionar dentro de un plazo no superior a 10 días hábiles contados a partir de la notificación del CLIENTE las disconformidades.

COMUNICAMEDIA se compromete a aceptar mínima variaciones producidas a la entrega del trabajo respecto al servicio solicitado siempre que estos no produzcan una variación sustancial del coste inicial del proyecto, entendiendo esta, un aumento de tiempo que supere el 15% del tiempo dedicado al servicio solicitado. Algunos servicios puede incluir presentación de varias propuestas y esta especificado en las características de cada uno.

  1. Las partes aceptan expresamente el sometimiento a la penalización económica de 300€ que se impondrá a la parte que quiera abandonar el proyecto o cancelar el pedido antes de la finalización del servicio, siempre que no se correspondan con los siguientes motivos:
  2. Por muto consentimiento entre ambas partes
  3. Por el incumplimiento de las obligaciones contraídas por la parte contratante.
  4. Por incumplimiento de las obligaciones estipuladas en estas condiciones.
  5. Las presentes condiciones tienen carácter mercantil, rigiéndose en lo no expresamente pactado en el mismo por las disposiciones contenidas en el Código de Comercio, Ley de Propiedad Intelectual, leyes especiales, usos mercantiles y, en su defecto, por el Código Civil

Las Partes intervinieres acuerda que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultantes de la ejecución o interpretación de las presentes condiciones de contratación o relacionadas con él, directa o indirectamente, será sometido a los Juzgados y Tribunales de España por orden que corresponda.