Cuando al cliente le gusta tu trabajo, eres bueno. Cuando regresa eres un profesional. Cuando te recomienda, eres el mejor. Las recomendaciones de los clientes son el alma de todos los negocios exitosos. Pero para lograr que un cliente recomiende, primero tienes que hacer que dicho cliente regrese a tu negocio por más de lo...Leer más

Los clientes son una parte crucial de cualquier negocio, y su satisfacción es esencial para mantener una reputación positiva y un flujo constante de ingresos. Sin embargo, a veces los clientes pueden ser difíciles de complacer, y es importante estar al tanto de las cosas que odian los clientes para evitar cometer errores costosos. En...Leer más

Como dueño de un negocio o como profesional que trabaja con clientes, es inevitable encontrarse con clientes enojados en algún momento. Si bien puede ser una situación incómoda y difícil de manejar, es importante tratar con los clientes enojados de manera adecuada y eficaz para mantener una buena relación con ellos y para evitar posibles...Leer más

Atraer clientes nuevos es fundamental para el éxito de cualquier negocio en internet, sin embargo, puede resultar complicado en un mercado saturado y competitivo. En este artículo de nuestro blog sobre marketing digital, te presentamos algunas buenas formas de atraer clientes para tu negocio. 6 buenas formas de atraer clientes para tu negocio 1. COMPLACER...Leer más

Razones por las que tus clientes siempre deben ser tu prioridad número 1 1. NO HAY NEGOCIO Digamos que tu producto puede resolver muchos problemas. Obviamente, esto es genial, pero si no tienes clientes que patrocinen tu producto, no tienes un negocio. Por eso los clientes son muy importantes. Las empresas existen para proporcionar productos...Leer más

Nunca hables más que el cliente en una negociación La persona que más habla en una negociación es la persona con más probabilidades de ser «vendida» EN TODO NEGOCIO O VENDES O TE VENDEN El no del cliente es en realidad una venta que te hizo a ti, por ejemplo: Cuando hablas más que el...Leer más

Los vendedores que más venden son los que… 1. SABEN ESCUCHAR 2. TIENEN CONFIANZA EN ELLOS MISMOS 3. SON DEDICADOS 4. NO SE RINDEN EN LA PRIMERA DIFICULTAD 5. SIEMPRE BUSCAN EVOLUCIONAR Y APRENDER Ser buen vendedor requiere cuidado y esfuerzo. Tendrás que resaltar el valor del producto en sí, pero también tendrás que poner...Leer más

5 cosas que todo emprendedor necesita para tener éxito 1. RESILICENCIA Si crees que lograrás un gran éxito desde la primera idea o la primera puerta que toques, entonces la vida de emprendedor no es para ti. Habrá altibajos aplastantes: encontrarás grandes obstáculos en el camino, pero para lograrlo, debes ser resiliente. 2. UNA MENTE...Leer más

Las 5 mejores maneras de mantener contentos a tus clientes 1. HAZ QUE TUS CLIENTES SE SIENTAN IMPORTANTES Llama a tus clientes por su nombre. Pregúntales acerca de sus familias, lo que les apasiona, lo que les hace sentir bien. Reconoce sus logros. ¡Entiende lo que está pasando en tu comunidad! 2. SONRÍE CÁLIDAMENTE Y...Leer más

5 hábitos de venta raros que todo el mundo necesita desarrollar 1. Siempre envía un mensaje de «GRACIAS» No importa si tú y tu prospecto no estuvieron de acuerdo en trabajar juntos. Siempre da las gracias. 2. Orienta a los clientes en lugar de venderles. Venderás más cuando dejes de vender. En cambio, muestra a...Leer más

5 palabras que nunca debes decir en ventas 1. GASTO En su lugar, di inversión. Esta palabra te COSTARÁ MUCHO. La gente odia «Gastar», pero está feliz de «invertir» Ejemplo: La inversión en nuestro servicio es de $$$ 2. OBJECIÓN En su lugar, di inquietud. Las personas tienden a tener preocupaciones y no necesariamente se...Leer más

Si piensas dirigir un negocio, debes comprender esto Para que tu negocio despegue, tendrás que comenzar con lo básico. Hay 7 habilidades clave necesarias para que tengas éxito: 1. Gestión estratégica Es esencial desarrollar un plan de acción medido para tu negocio antes de lanzarlo y apegarse a él. 2. Gesión financiera Necesitas adquirir el...Leer más

5 palabras poderosas para vender más 1. Tú La palabra «tú» dirige la conversación al cliente, mostrando que tu comuniación y atención se dirige hacia él. Cuando uses esta palabra en una conversación de ventas, es posible obtener una mayor aceptación del cliente. 2. El nombre del cliente El nombre del cliente es la palabra...Leer más

No vendas un producto. Enfócate en vender momentos. En el mercado actual, donde hay tantos productos, servicios y tanta competencia, la capacidad de agregar valor a tu producto o servicio es una necesidad absoluta. Cuanto más valor generes, menor será la barrera para vender tu producto o servicio. Además, agregar valor te ayudará a tener...Leer más

Ser un buen vendedor requiere habilidades específicas y una mentalidad enfocada en el éxito. Ya sea que estés vendiendo productos o servicios, hay ciertas cosas que todo vendedor debe saber para tener éxito en el campo. Aquí hay 5 cosas que todo vendedor debe saber. Las 5 cosas que todo vendedor debe saber. 1. Conoce...Leer más

Cuando se trata de mantener una relación saludable y productiva con tus clientes, lo que dices puede ser tan importante como lo que haces. Hay ciertas frases que nunca debes decir a tus clientes si quieres mantener su confianza y asegurarte de que sigan haciendo negocios contigo. Aquí están algunas de las frases más comunes...Leer más

Uno de los mayores desafíos para cualquier negocio hoy en día es mantener a sus clientes satisfechos y comprometidos. ¿Por qué se pierden los clientes? La pérdida de clientes puede tener un gran impacto en el éxito y la rentabilidad de un negocio. En este artículo sobre marketing digital, exploraremos algunas de las razones más...Leer más